FAQs
Was ist, wenn meine bestellte Abholung nicht erfolgt?
Möglicherweise stellen Sie fest, dass der Spediteur versucht, Ihr Paket abzuholen, und das Paket aus verschiedenen Gründen nicht abholt. Sie könnten auch feststellen, dass sie einfach nicht versuchen, abzuholen! Ugh, wir wissen, dass es frustrierend sein kann. Leider passiert dies bei allen unseren Carrier-Partnern mehr, als uns lieb ist. Fahrer können bis 20-21 Uhr abholen, obwohl das Zeitfenster in den meisten Fällen bis 18 Uhr dauert. Im Falle einer verpassten Abholung erhalten Sie eine Abhol-E-Mail.
Wie viel kostet es, mein Paket abholen zu lassen?
Sie können jederzeit ein Echtzeitangebot für Ihre Abholung bei JShip.com erhalten. Gehe zu unsere abholanforderungsseiteund verwenden Sie Ihre Tracking-Nummer, um Ihr Paket an einem für Sie günstigen Datum auswählen zu lassen.
Wie viel kostet der Versand meines Pakets?
Sie können jederzeit ein Echtzeitangebot für Ihre Sendung auf JShip.com erhalten. Gehen Sie zu unserer Versandseite und verwenden Sie Ihre Paketabmessungen, Ihr Gewicht und Ihre An- und Abreiseadressen, um die Kosten zu sehen. Wenn Sie mehrere Pakete an dieselbe Adresse haben, verwenden Sie unsere Massengutversandfunktion, indem Sie auf die Schaltfläche "Ein anderes Paket an diese Adresse versenden" direkt über den Versandoptionen klicken, um bis zu 10 Pakete hinzuzufügen. Sie können auch planen, dass die Pakete zu einem für Sie günstigen Datum ausgewählt werden.
Ich habe ein Prepaid-Etikett, warum gibt es eine Gebühr für die Abholung?
Sie können eine Abholung mit JShip planen, wenn Sie ein Prepaid-Label haben. Unsere Spediteurpartner berechnen jedoch eine Gebühr für die Abholung. Einige Prepaid-Etiketten beinhalten eine kostenlose Abholung. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, besuchen Sie bitte die Website des Spediteurs (UPS oder FedEx) und Sie können die Abholung dort planen. Wenn Ihr Prepaid-Etikett keine kostenlose Abholung enthält, können SiePlanen Sie Ihre Abholung mit JShip oder bringen Sie Ihr Paket zu einem vom Spediteur zugelassenen Abgabeort.